POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Association En Avant La Musique
Siège social : 7 rue Liline, 91800 Brunoy
Siret : 793 252 040 00027
Dernière mise à jour : 17/11/2025
1. Introduction
Nous, En Avant La Musique, accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique :
- Quelles données nous collectons et pourquoi.
- Comment nous les utilisons et les protégeons.
- Vos droits et comment les exercer.
Elle s’applique à tous nos services : devis, réservations (via HelloAsso), contrats, communication (Instagram, emails), et prestations musicales.
2. Données que nous collectons
Nous collectons des données uniquement lorsque c’est nécessaire pour réaliser votre événement. Voici les catégories concernées :
| Type de données | Exemples | Source de collecte | Base légale |
|---|---|---|---|
| Coordonnées | Nom, prénom, email, téléphone, adresse (pour les contrats) | Formulaire site web, HelloAsso, salons, email | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) |
| Détails de l’événement | Date, lieu, type de prestation, nombre d’invités, playlist | Devis, échanges emails/telephone | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Numéro de facture, montant (pas de CB, géré par HelloAsso/Stripe) | HelloAsso | Obligation légale (comptabilité) |
| Consentements | Autorisation photos/vidéos, communication newsletter | Contrat, formulaire dédié | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Données techniques | Adresse IP (via notre site), cookies (si newsletter) | Site web (hébergé par [votre hébergeur]) | Intérêt légitime (sécurité) |
⚠️ Nous ne collectons jamais :
- Des données sensibles (origine ethnique, religion, santé) sans votre consentement explicite.
- Vos données bancaires (tout paiement est sécurisé via HelloAsso ou Stripe).
3. Pourquoi et comment utilisons-nous vos données ?
| Finalité | Données utilisées | Durée de conservation | Exemple concret |
|---|---|---|---|
| Répondre à votre demande de devis | Nom, email, téléphone, détails événement | 1 an (si pas de réservation) ou 3 ans (si contrat) | Envoi d’un devis personnalisé par email. |
| Gérer votre réservation | Contrat, paiement, coordonnées | 3 ans après l’événement | Planification de la prestation, envoi de rappel. |
| Communication post-événement | Email, photos/vidéos (si consentement) | 3 ans (sauf demande de suppression) | Envoi d’un album photo privé. |
| Comptabilité et obligations légales | Factures, contrats | 10 ans (obligation fiscale) | Archivage des preuves de transaction. |
| Améliorer nos services | Retours clients (anonymisés) | 2 ans | Enquête de satisfaction post-mariage. |
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec :
- Nos sous-traitants (pour exécuter le contrat) :
- HelloAsso (paiements en ligne) – Lien vers leur politique.
- Google Drive (stockage sécurisé des contrats) – Politique Google.
- Hostinger (hébergement web, pour les formulaires remplis sur notre site).
Mesures de sécurité :
- Accès restreint aux données (seuls 2 membres de l’association y ont accès).
- Chiffrement des fichiers sensibles (Google Drive).
- Suppression automatique après 3 ans (sauf obligation légale).
5. Vos droits RGPD
Vous pouvez à tout moment :
| Droit | Description | Comment l’exercer |
|---|---|---|
| Accès | Savoir quelles données nous détenons sur vous. | Envoyez un email à [votre email]. |
| Rectification | Corriger une erreur (ex : adresse email). | Répondez à nos emails ou contactez-nous. |
| Suppression | Demander l’effacement de vos données (sauf obligation légale). | Email à [votre email] avec « Demande RGPD ». |
| Portabilité | Récupérer vos données dans un format lisible (ex : PDF). | Nous les enverrons sous 30 jours. |
| Opposition | Refuser le traitement (ex : ne plus recevoir nos newsletters). | Lien de désabonnement en bas de nos emails. |
| Limitation | Suspendre l’utilisation de vos données (ex : en cas de litige). | Contactez notre référent RGPD. |
Délai de réponse : Nous traitons votre demande sous 1 mois (gratuitement).
6. Conservation et suppression des données
- Durée standard : 3 ans après votre événement (sauf exceptions ci-dessous).
- Exceptions :
- 10 ans : Données comptables (factures, contrats) – obligation légale.
- Jusqu’à retrait : Consentements (photos/vidéos) – vous pouvez les révoquer à tout moment.
- Processus de suppression :
- Nous vous envoyons un email de rappel 1 mois avant la suppression.
- Vos données sont effacées de nos systèmes (Drive, HelloAsso, emails).
- Une preuve de suppression est archivée dans notre registre RGPD.
Exemple : Pour un mariage en juin 2024, vos données seront supprimées en juin 2027, sauf si vous nous demandez de les conserver plus longtemps.
7. Cookies et suivi en ligne
Notre site utilise :
- Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement, ex : formulaire de contact).
- Cookies analytiques (si vous utilisez Google Analytics – à préciser si c’est le cas).
Paramétrer les cookies :
- Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
- Pour les emails/newsletters : un lien de désabonnement est systématiquement présent.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place :
- Chiffrement : Tous les échanges (emails, paiements) sont sécurisés (HTTPS, TLS).
- Accès restreint : Seuls les membres habilités accèdent aux données.
- Sauvegardes : Vos contrats sont sauvegardés sur Google Drive (hébergé en UE) avec une rétention stricte.
- Audit annuel : Nous vérifions notre conformité RGPD chaque année.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique (ex : changement de sous-traitant). En cas de modification majeure, nous vous en informerons par email ou via une bannière sur notre site.
10. Contact et réclamations
- Pour exercer vos droits : contact@en-avant-la-musique.fr
- Réclamations : Vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).